Пользовательское соглашение

Публичная оферта сервиса Likemania (likemania.kz)

1. Кто мы и что регулирует соглашение

Сервис Likemania (сайты likemania.ru, likemania.com, likemania.kz) принадлежит ТОО «LIKEMANIA», БИН 230 540 017 722, адрес: 010000, Казахстан, Астана, район Есиль, ул. Достық, зд. 5, н.п. 125 (далее — «Likemania», «мы»).

Это соглашение — публичная оферта. Регистрация, отметка о согласии при регистрации, пополнение баланса или нажатие кнопки оформления заказа означают полное принятие соглашения, а также политики конфиденциальности, политики cookies и политики возвратов. Если вы не согласны — не пользуйтесь сервисом.

2. Кто может пользоваться сервисом

• Вам должно быть не меньше 18 лет или больше, если в вашей стране совершеннолетие наступает позже.
• Likemania не оказывает услуги резидентам Соединённых Штатов Америки и их территорий, а также тем, кто действует в интересах человека или компании из США.
• При регистрации и при каждом заказе вы подтверждаете, что не являетесь резидентом США, не заказываете для человека или компании из США и что заказ услуги законен в вашей стране.
• Если у нас есть основания считать это подтверждение неверным, мы можем отказать в заказах, отменить активные заказы и закрыть аккаунт. Неизрасходованный оплаченный баланс возвращается, если это позволяет способ оплаты; бонусы не возвращаются.

3. Наши услуги

Likemania оказывает цифровые услуги продвижения публичных страниц и публикаций в соцсетях: подписчики, лайки, просмотры, комментарии, автоуслуги и другие. Сроки старта, скорость, удержание, география, восполнение и гарантии зависят от услуги и указаны в её описании на сайте.

Если в описании прямо не сказано иное, услуги выполняются автоматизированными методами и не означают органический интерес или участие реальных людей. Когда в описании указано «живые» или «реальные», мы опираемся на заявления поставщиков и не проверяем каждый аккаунт.

Likemania — независимый сервис и не связан с соцсетями, для которых оказываются услуги. Их названия используются только для обозначения услуг. Мы никогда не просим пароль от вашей соцсети.

4. Аккаунт и безопасность

Аккаунт единый для likemania.ru, likemania.com и likemania.kz: баланс и заказы видны на всех сайтах. Указывайте точные данные, храните пароль в тайне, не передавайте и не продавайте аккаунт. Вы отвечаете за все действия в аккаунте. Если подозреваете доступ посторонних — сразу напишите в поддержку.

5. Заказы

Перед оформлением проверьте услугу, ссылку и количество. Указывайте полные, правильные и открытые ссылки. Пока заказ выполняется, не меняйте имя пользователя, не удаляйте публикацию, не закрывайте профиль и не заказывайте ту же ссылку в других сервисах. Сроки старта и скорость — ориентировочные. После начала выполнения заказ может быть нельзя отменить.

6. Оплата и баланс

Оплата пополняет баланс аккаунта, с которого оплачиваются услуги по цене на момент заказа. Цены указаны на сайте в выбранной валюте (рубли, доллары или тенге) и могут меняться; уже оформленные заказы это не затрагивает.

Платежи принимают платёжные партнёры сервиса. Они могут брать свои комиссии и запрашивать подтверждение платежа. Бонусные средства нельзя вывести или вернуть.

7. Возвраты, отмена и гарантии

Возвраты регулируются политикой возвратов, которая является частью этого соглашения. Если заказ нельзя выполнить, стоимость невыполненной части возвращается на баланс. Восполнение действует только для услуг с гарантией и при соблюдении её условий.

8. Ваша ответственность и запреты

Вы отвечаете за то, чтобы использование услуг соответствовало законам вашей страны (включая правила о рекламе и её маркировке) и правилам соцсетей. Нельзя использовать Likemania, чтобы:

• вводить в заблуждение покупателей, рекламодателей или партнёров, делать ложные заявления о своей аудитории;
• мошенничать, травить, выдавать себя за другого, клеветать или нарушать чужие права;
• манипулировать выборами или политической повесткой, распространять дезинформацию;
• продвигать незаконные товары и контент, ненависть, насилие или эксплуатацию несовершеннолетних;
• использовать чужие платёжные средства, злоупотреблять оспариванием платежей или присылать ложные подтверждения оплаты;
• перепродавать услуги с ложными гарантиями или вводящими в заблуждение описаниями.

Мы можем отказать в услуге или остановить её для любой ссылки, аккаунта или заказа, если они создают правовые риски, риски безопасности или нарушают правила площадок.

9. Риски соцсетей

Услуги продвижения могут противоречить правилам соцсетей. Соцсеть может удалить выполненное, ограничить или заблокировать аккаунт. Вы принимаете этот риск. Likemania не управляет действиями соцсетей и не отвечает за них.

10. Доступность сервиса

Соцсети и поставщики часто меняют свои системы. Услуги, цены, лимиты, скорость и доступность могут меняться или прекращаться без уведомления. Мы не гарантируем бесперебойную работу и конкретный коммерческий результат.

11. Интеллектуальная собственность

Сайт, бренд, программы и материалы Likemania принадлежат нам или нашим лицензиарам. Их нельзя копировать, парсить, изменять или декомпилировать.

12. Ограничение ответственности

В максимальной степени, допускаемой законом, сервис предоставляется «как есть». Мы не отвечаем за косвенный ущерб, упущенную выгоду, ограничения аккаунта, удаление контента и действия соцсетей. Ответственность по конкретному заказу не превышает сумму, уплаченную за этот заказ. Это не исключает ответственность, которую нельзя исключить по закону.

13. Приостановка и закрытие аккаунта

Мы можем приостановить или закрыть аккаунт при нарушении соглашения, мошенничестве, необоснованном оспаривании платежей или правовом риске. Баланс аккаунта, закрытого за мошенничество или незаконную деятельность, может не возвращаться, если это допускает закон.

14. Применимое право и споры

Соглашение регулируется правом Республики Казахстан. Споры сначала решаются переговорами через поддержку; срок ответа на претензию — 10 рабочих дней. Если договориться не удалось, спор рассматривается судом по месту нахождения ТОО «LIKEMANIA» в г. Астане. Это не ограничивает обязательные права потребителя в стране вашего проживания.

15. Изменения

Мы можем обновлять соглашение. Актуальная версия всегда опубликована на этой странице с датой обновления. Продолжая пользоваться сервисом после обновления, вы принимаете новую версию.

16. Контакты

Поддержка: чат на сайте (кнопка в правом нижнем углу) или почта 1@likemania.kz.

Наверх ↑